Vad är egentligen en sammankomst och varför inte säga event?
Begreppet sammankomst är så mycket bredare än event. Vi vill att man skall tänka på Digiviter även när inte är ett regelrätt event, det kan tex vara en afterwork eller en pressträff. Vi använder begreppen sammankomst, arrangemang och event.
Finns det någon demosida som man kan se?
Det är så oerhört enkelt att skapa ett konto och testa systemet att det inte finns någon öppen demo. Du kan dock se demosidor av ett svarsformulär och en landningssida.
Vad kostar det?
Digiviter är gratis att använda för normalt bruk. Vill du kunna skapa underkonton med olika rättigheter, utökade resurser, möjlighet till whitelabel (skapa arrangemang och skicka inbjudningar utan de små referenserna till Digiviter) mm, då ska du uppgradera ditt konto till ett premiumkonto. Detta kan du enkelt göra under Mitt konto. Se prisinformation under Pris uppe i menyn.
Vad kostar Digiviters app?
Våra appar kostar inget och går att ladda ner för både Android och iPhone. Dock måste du ha ett konto på Digiviter för att kunna använda den.
När behöver man skapa underanvändare till sitt konto?
Underanvändare är bra att skapa om du vill ge behörighet till andra personer för att se dina arrangemang och kunna göra uppdateringar. Kan vara bra om du har många arrangemang och vill ge en användare möjlighet att bara se några stycken, eller om du vill att en kollega ska ha tillgång till allt som du kan se. Det finns två typer av underanvändare.
  • » Eventadministratör - du väljer vilka events och adressboksgrupper som användaren skall få behörighet till.
  • » Företagskonto - detta konto kan se alla events och alla kontakter i alla adressgrupper. Det har i stort sett samma rättigheter som ditt vanliga konto men utan möjlighet att skapa underkonton och administrera kontouppgifter.
Du hanterar underanvändare i Konto.
Vilka alternativ finns när man skapar ett formulär?
Man kan välja att lägga till

  • » Mobilnummer - låter deltagaren fylla i sitt mobilnummer. Numret kan sedan användas för att skicka sms i systemet.
  • » Informationstext - en informationstext som informerar. Tex Välkomsttext
  • » Textruta - en textruta där deltagaren kan fylla i ett längre textbaserat svar. Tex Övriga synpunkter på arrangemanget:
  • » Textrad - en rad där deltagaren kan fylla i ett kortare svar. Tex Övriga allergier:
  • » Rullgardinsmeny - låter deltagaren ange ett alternativ ur en rullgardinsmeny. Tex Ange avdelning:
  • » Kryssutor - deltagaren kan klicka i en eller flera rutor. Tex: Klicka i de pass du vill medverka i:
  • » Knapp för ett alternativ - deltagaren kan välja ett alternativ. Tex: Välj maträtt:
  • » Rating - gradering med stjärnor. Tex: Betygsätt dagens upplägg:
Vad är det för skillnad mellan Normalt och Skyddat event?
Ett skyddat event måsta deltagarna både bli inbjudna till eller skriva in ett lösenord för att kunna se och svara. På ett Normalt kan vem som helst registrera sig.
Vad är medföljande deltagare?
Medföljande deltagare är delatager som följer med den deltagare som skriver upp sig. Har man tex satt medföljande deltagare till 1 får deltagaren ta med sig en extra person. Du anger medföljande deltagare under ”Utökade inställningar”
Vad är individuella svar på medföljande gäster?
Individuella svar är en valmöjlighet att ange att vissa frågor i svarsformuläret måste besvaras även för medföljande gäster. När du skapar ett svarsformulär kan du markera vilka svar som även skall besvaras av de medföljande gästerna (individuella svar). Tex en fråga om vilken maträtt som deltagaren föredrar är ju bra om även de medföljande får besvara. För att aktivera klickar man i 'Individuellt svar' på de frågorna i svarsformuläret. När deltagaren sedan fyller i svarsformuläret och klickar på lägg till fler deltagare så kommer dessa frågor automatiskt dyka upp även för de medföljande.
Hur lägger man in inbjudan och svarssida på en WordPress-hemsida?
  • » På Digiviter: Klicka på "Embed" och klipp ut koden för antingen inbjudan eller svarsformulär.
  • » På din WordPress-sida: Skapa ett nytt inlägg eller en ny sida. Välj "HTML"-fliken. Klistra in koden från Digiviter.
OBS! På en del WordPress installationer så visas inte hela höjden på inlägget eller sidan. Då måste du lägga till en fixerad höjd. Det gör du genom att byta ut height="100%" till en fixerad höjd, som tex "height=1600". Siffran "1600" brukar vara lagom, men du kan naturligtvis ändra den. Kontrollera att hela svarssidan syns, men att det inte är för mycket plats under, så blir det snyggt.
Hur skickar jag sms till deltagare?
SMS är ett smidigt sätt att kontakta deltagarna för att påminna eller meddela om ändrade förhållanden. Att skicka sms kostar enligt gällande prislista. Det finns två sätt att skicka sms till deltagare:
  • » Skicka till enstaka deltagare. Klicka på telefonen på den deltagare som du vill skicka till. Den finns långt till höger på deltagaren i Deltagarlistan. Då öppnas ett nytt fönster där du kan skriva in ditt meddelande.
  • » Skicka till flera deltagare. Markera de deltagare som du vill skicka till och välj Skicka SMS under Skicka till markerade deltagare. Då öppnas ett fönster där du kan skriva in meddelandet. Du ser även hur många sms som kommer skickas (alla markerade deltagare kanske inte har inskrivna och/eller giltiga mobilnummer).
Avsändare för sms:et är det namn som du skrivit in under Event Arrangör. Har du inte skrivit in något används företagsnamnet för kontot. Avsändare kan vara max 11 tecken, utan mellanslag och bokstäverna åäö kan inte användas (men går ju naturligtvis utmärkt i sms-texten). Har man ett Event Arrangörs-namn eller företagsnamn som är längre eller innehåller åäö ändras det automatiskt till korrekt format.
Hur ändrar jag deltagares uppgifter?
Klicka på deltagarens namn under Hantera deltagare för att ändra namn, adress och medföljande. Där kan du även lägga till medföljande manuellt. Klickar du på deltagarens Status kan du ändra status och även skicka ut en biljett igen.
Hur skriver man ut en lista på deltagare?
Du väljer vilken sorts lista/rapport på ”Rapporter/exporter”-knappen som finns på Hantera fliken.